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科技不断普及，在带给我们生活便捷的同时，给那些年龄较大、对手机操作不是很了解的老年人造成了麻烦，但这样的“麻烦”在龙湖得到了巧妙地化解。
龙湖一位叫汤威的管家最近火了，她为了方便老人使用业主APP，把使用界面全部绘制下来并配以详细的解释。这份细心和工作量，恐怕我们在备战高考梳理笔记时，都没有做到过这般精细！
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苏州天街也有这样的一群暖心的物业管理人员，节假日期间，各部门一如既往值守在一线岗位，分工明确，互相协助。工程部对地库入口基石进行加固，对裸露的玻璃角加装防撞条；秩序部对公共区域进行巡检，雨天及时关窗；环境部对整体环境进行消杀，对路面石材进行清洗。
善待如亲，用真心对待每一位业主。这样暖心的事情在龙湖这片土地上。只是很多时候没人关注。善待你一生，龙湖不忘初心。
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